Hallo semuanya, kali ini agak sedikit berbeda. aku akan bercerita tentang pengalaman pribadi jualan di shopee. Walaupun memang belum terlihat omset puluhan juta rupiah tapi menurut saya ini sudah cukup lumaya. Bagi teman-teman semua yang pemula sekali pasti lagu satu dua barang juga pasti senangkan. Apalagi yang kalau laku banyak.
Hal ini saya lakukan murni usaha sediri tanpa meminta bantuan teman atau membuat orderan palsu supaya seolah-olah ada yang membeli produk kita. Saya juga bermodal sangat terbatas, saking terbatasnya tidak ada 1 juta modal saya, cuma ratusan ribu saja. Dan alhamdulillah sekarang perputarannya sekali stok bisa jutaan rupiah untuk pemula.
Sebelum saya jabarkan bagaimana caranya, saya akan ceritakan dulu sedikit tentang sulitnya agar customer mau beli di toko kita yang penjualannya masih Nol. Pertama saya buka toko saya mencoba jualan salah satu cosmetik merek tertentu, tentu saja saat itu modal saya sangat terbatas maka varian dan jumlah stoknya juga sedikit dan saya tidak bisa membuat stok seolah-olah tinggi di sistem karena misalkan memang laku dan kita ga punya barangnya kan bingung nanti, kecuali kalian tau lokasi tempat kalian ngambil barang dan dekat ya.
Awalnya saya coba pasang iklan di shopee tapi berujung sia-sia, memang banyak yang lihat namun seperti hanya lihat sekilas saja. Dan itu berjalan beberapa bulan dan tidak ada yang laku. Mulai dari situ saya menyadari jika berjualan cosmetik merek tertentu (menjadi agen pemula) ternyata Produk Kosmetik banyak di cari namun juga banyak kompetitor, dan mereka yang memulai lebih dahulu punya banyak ke unggulan : Jumlah produk terjual, penilaian, follower dan harga yang sama.
Jadi di situ jelas kalah saing dengan kompetitor lainnya, Mungkin sedikit berbeda jika kalian mendapatkan harga barang yang sangat murah sehingga meskipun kita belum memiliki penjualan dan penilaian, masih ada satu nilai plusnya yaitu harga miring.
Akhirnya saya mencari-cari barang apa yang kira-kira banyak pula di minati orang, kompetitornya jarang dan modal nya sedikit. Hingga pada akhirnya saya memutuskan untuk berbisnis tentang slime. Dan di situ alhamdulillah barangnya laku satu per satu hingga akhirnya sudah ratusan pcs yang terjual produk saya.
Cara nya sama hal pertama yang harus dilakukan ada Iklan untuk menaikkan trafik sehingga produk kita bisa naik di alogaritma, sehingga saat customer searching Slime misalkan, produk kita bisa muncul entah itu di slide ke berapa. Jadi untuk pemula memang iklan itu sangat penting. Tapi jika kalian punya teman atau saudara yang bisa di ajak kerjasama juga tidak masalah , tujuannya untuk penilaian dan angga penjualan sehingga kita buat seolah-olah barangnya laku dan ulasannya bagus.
Oke akan saya ringkas, Kesalahan dan Solusinya
Kesalahan
- Menjual barang yang banyak kompetitor dan tidak mampu bersaing di segi apapun, Baik harga, stok, ulasan, penjualan bahkan follower. Karena biasanya tinggat kepercayaan pembeli itu terletak pada Ulasan dan jumlah barang yang terjual.
- Pengemasan barang seadanya, atau malah sama sekali tidak savety.
Solusi
- Mencari produk yang sedikit kompetitor namun tetap banyak peminat, kalau bisa Membuat produk unik sendiri
- Jika bisnismu adalah repack, pastikan kemasannya menarik untuk di lihat dan jangan lupa foto postingannya juga harus cakep
- Iklan agar produk bisa naik di pencarian, minimal di lihat dulu oleh calon pembeli, jika sudah di lihat mungkin pembeli akan mempertimbangkan akan beli di tokomu.
- Untuk awal mula pastikan paket di bungkus dengan rapi dan jangan lupa di selipkan kartu ucapan terimakasih agar pembeli mau memberikan ulasan positif
- Kalau memungkinkan banting harga, buatlah harga seminimal mungkin tujuannya agar ada yang beli dulu di tokomu dan jika kamu rasa sudah cukup angka penjualannya kalian bisa naikin harganya, tapi jangan sampai rugi ya.
- Nyalakan firtur gratis ongkir dan COD
- Ini simpel tapi luamayan penting, jika ada calon customer nge-chat harus segera di balas, selain membuat customer menunggu lama dia jadi lari ke toko lain , balas chat dengan cepat juga bisa meningkatkan peforma chat kamu. Jadi di shopee juga ada penilaian tentang kecepatan kalian dalam respon chat customer.
- Kalau bisa barangmu itu ready stok jadi saat ada pesanan bisa langsung kemas dan kirim. Barang cepat sampai customer juga senang.
Nah segitu saja sebenarnya cukup simpel namun kembali lagi ke faktor customer masing-masing. Tapi yang bisa kita lakukan sebagai seller yang sangat pemula, modal sangat terbatas, Customer service adalah yang nomor satu. Jadi jika ada pembeli buat seolah-olah barang nya sama aja tapi rasanya beda, mulai dari pelayanan, pengemasa dan kecepatan.
